为深入落实2026年全国“敬老月”活动部署，切实筑牢老年群体金融安全防线，近期，广发银行汕头分行紧扣“强化权益保障，守护银龄安全”主题，组织辖内各支行多点联动、下沉服务，深入社区、养老服务机构开展“银龄行动”金融知识宣传，将有温度的适老化金融服务送到老年群众身边。

    活动期间，该行各宣教团队走进社区活动中心、养老服务场所与小区会所，面向老年群体开展金融科普服务。针对老年人普遍存在的智能设备操作不熟练、线上金融使用不畅等“数字鸿沟”难题，工作人员手把手指导老年客户操作手机银行等智能金融工具，切实帮助老年群体跨越数字使用鸿沟。

    结合当前养老领域高发的电信网络诈骗、非法集资案件，工作人员用通俗易懂的语言拆解“养老投资高额回报”“保健品返利”“保本高息理财”等常见骗局套路，重点向老年群体普及“不轻信、不转账、不透露”的金融安全三不原则，提醒老年朋友们切勿轻信陌生来电、盲目听从推销，守好自己的“钱袋子”与“养老本”。

    活动现场通过发放适老化宣传折页、案例宣讲、趣味问答等多种形式，充分调动老年群众参与热情。面对老年群众提出的金融疑问，工作人员耐心答疑解惑，破除老年群体金融认知误区，引导老年人树立依法维权意识，提升对非法金融活动的识别与防范能力。不少老年群众表示，此次活动既学到实用防骗技巧，也解决了日常使用智能设备的困惑，真切感受到广发银行贴心温暖的金融服务。

    此次“敬老月”金融宣教系列活动，是广发银行汕头分行践行金融为民、落实金融知识“五进入”工作机制的生动实践，既弘扬了尊老敬老、爱老助老的传统美德，也有效延伸消保服务触角，持续提升老年群体金融素养与风险防范意识。

    下一步，广发银行汕头分行将持续常态化推进“银龄行动”，持续深耕老年金融宣教，扎实做好适老化金融服务，用心守护老年金融消费者合法权益，筑牢老年群体金融安全防护网，助力营造安全稳定的区域金融环境。