广发银行汕头分行强化专业技能培训 助推网点和业务转型
VellasVellas
2022/9/8 15:32:13阅读 35024
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为践行金融工作的政治性、人民性和专业性,加快推进员工队伍能力建设,结合全行经营管理需要,广发银行汕头分行近期引入专业师资,围绕网点转型、深化普惠等重点任务,对相关业务条线开展了一系列专业培训。


9月3日至4日,广发银行汕头分行举办为期两天的“转型下营业室主任管理定位与管理能力提升培训班”,全体营业室主任、分行运营科技部负责人及骨干共43人参加培训。培训以分组竞赛形式进行,气氛热烈,形式生动,学员专注投入到全程培训中。讲师围绕角色定位与转型、团队建设与团队管理、沟通策略、服务管理与推动等内容,结合丰富的现实场景和案例,引导学员们在实际工作中明确管理角色定位,加强对转型期团队建设和管理技术的运用,从而提升网点优质服务水平。通过本次培训,参训学员突破思维局限,激发效能意识,为下阶段尽快适应网点转型需要、提升厅堂运营服务质量起到推动作用。



8月28日,广发银行汕头分行举办“零贷业务高效营销与创新实训”培训班。各经营单位零售主任、零售信贷客户经理及业务骨干共45人参加了培训。本次培训主要采用案例研讨、小组竞赛方式,帮助参训学员系统学习主动拓展普惠客户的方法和渠道,拓宽小微经营性贷款和信用消费贷款两大重点业务的批量获客思路,提升零贷条线相关人员的营销技能水平,对分行普惠业务扩面、上量、提质起到积极的推动作用。